製品リフレッシュ交換でさらに安心

追加の特別価格のお支払いで、故障・損傷が生じた製品を交換できます。交換する製品は、新品または性能や信頼性において新品同等の製品です。

DJI Care Express サービスで時間節約

DJI Care Expressサービスをご利用いただくと、製品の損傷評価や見積もり工程を省略することができます。DJIは、交換費用をお支払い済の製品を確認でき次第、交換品を出荷いたします。

安心で充実の公式保証プラン

DJI Care Refreshのサービス期間中、主要部品は引き続き公式保証の対象となるため、製品をより長く安心してご使用いただけます。

*特定のパーツについては、利用規約を参照ください。

送料無料

交換サービスのため製品を送付する場合、往復配送料はDJIが負担いたします。

優先対応

購入後にテクニカルサポートが必要な場合、専用のメールや電話回線で、優先的にDJI製品の専門スタッフにお問い合わせいただけます。また、DJI Care Refleshの製品交換サービスを行う際には、優先的にご対応いたします。

*DJI Care Refreshサービスをご利用の際は、DJI公式サイトのオンライン修理受付サービスから申請してください。

※DJI オンライン修理受付サービス はこちらから
https://www.dji.com/jp/service/repair